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TÉRMINOS

Y CONDICIONES

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Este documento establece los términos generales y las condiciones de uso que rigen los servicios ofrecidos por ZEUS CONTABILIDAD S.A.S., conocida comercialmente como ZEUS Contabilidad® («ZEUS»). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos, que están sujetos a su aceptación y cumplimiento.

Nos reservamos el derecho de modificar y actualizar estos términos y condiciones cuando lo consideremos necesario. Le informaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico. Al continuar utilizando nuestros servicios después de estas actualizaciones, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.


Descripción de los servicios

ZEUS Contabilidad® ofrece servicios contables y asesoría fiscal especialmente diseñados para micro y pequeñas empresas en Ecuador. Nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a manejar sus obligaciones fiscales y contables de manera eficiente y segura, siempre conforme a la legislación vigente del país. Estos servicios son realizados con el máximo compromiso con la integridad y la transparencia, y se comunican principalmente a través de correo electrónico.

Es importante destacar que nuestros servicios se llevan a cabo bajo estrictos estándares profesionales y éticos, asegurando que todas las operaciones se mantengan dentro del marco legal sin incurrir en prácticas como la evasión fiscal o la defraudación.


Características de los usuarios

ZEUS Contabilidad® ofrece servicios dirigidos a micro y pequeñas empresas que cumplen con los criterios legales y fiscales establecidos por el Servicio de Rentas Internas del Ecuador (SRI) y otras entidades reguladoras relevantes. Nuestros servicios están diseñados para empresas que requieren asistencia en la gestión de sus responsabilidades fiscales y contributivas, incluyendo, pero no limitado a, obligaciones ante el SRI, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), y la Superintendencia de Compañías (SUPERCIAS).

Es crucial que las empresas interesadas en nuestros servicios mantengan un registro activo y estén al día en todas sus obligaciones fiscales y laborales. No proporcionamos servicios a empresas que se encuentren bajo regímenes tributarios especiales o impuestos sectoriales específicos que requieran un enfoque diferenciado.


Cuentas y registro

En ZEUS Contabilidad®, el proceso de inicio de servicios se facilita mediante comunicaciones que pueden incluir llamadas telefónicas y mensajes por WhatsApp para coordinaciones rápidas y efectivas. Sin embargo, para la formalización de cualquier acuerdo y para asegurar la exactitud y el respaldo adecuado de la información, todas las comunicaciones importantes y la confirmación de los servicios se realizan a través del correo electrónico.

Los clientes son responsables de adquirir el software o plataformas necesarias para la gestión de sus contabilidades y cumplimientos fiscales, siempre con la orientación y aprobación previa de ZEUS Contabilidad® para garantizar que las herramientas seleccionadas cumplan con los requisitos y estándares necesarios. Es crucial que los clientes proporcionen información precisa y completa durante el registro inicial y mantengan esta información actualizada para facilitar una gestión eficaz.


Obligaciones del usuario

Los usuarios de ZEUS Contabilidad® tienen la responsabilidad de cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales y contables aplicables en Ecuador. Además, deben:

  • Proporcionar información completa y precisa necesaria para la prestación de nuestros servicios.
  • Mantener la confidencialidad y la seguridad de cualquier información que se intercambie durante la prestación de servicios, especialmente aquella comunicada a través del correo electrónico.
  • Actualizar cualquier cambio en su información financiera o de contacto para asegurar la continuidad y la eficacia de los servicios recibidos.
  • Responder de manera oportuna a cualquier comunicación o solicitud de información adicional por parte de ZEUS Contabilidad®.


Información del usuario y privacidad

En ZEUS Contabilidad®, tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de la información de nuestros clientes. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y financieros contra pérdidas, manipulaciones y accesos no autorizados.

Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para los fines estipulados en los acuerdos de servicios y se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con las leyes de protección de datos aplicables en Ecuador. Nos comprometemos a no compartir la información del cliente con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en aquellos casos donde sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.


Notificaciones

ZEUS Contabilidad® comunica información importante, incluyendo pero no limitado a cambios en los términos, condiciones y políticas, así como recordatorios de fechas clave y requisitos de cumplimiento, principalmente a través de correo electrónico. Este medio asegura que todas las notificaciones proporcionen un registro documentado, aumentando la seguridad y la verificabilidad de la información compartida.

Es responsabilidad del usuario mantener actualizada su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema para garantizar la recepción oportuna de todas las comunicaciones. Los usuarios deben consultar regularmente su correo para evitar cualquier retraso o falta de respuesta a las comunicaciones críticas enviadas por ZEUS Contabilidad®.

 

Condiciones de venta

Las condiciones de venta para los servicios de ZEUS Contabilidad® se acuerdan al momento de la contratación y se documentan claramente en el contrato de servicios firmado por ambas partes. Este contrato especificará los términos de pago, tarifas, y cualquier otra obligación financiera relacionada con los servicios proporcionados.

Los pagos deben realizarse de acuerdo con los términos establecidos en el contrato. Los retrasos en los pagos pueden resultar en la interrupción de los servicios hasta que se regularice la situación. ZEUS Contabilidad® se reserva el derecho de modificar las tarifas o términos de pago, lo cual será notificado con anticipación a través del correo electrónico, dando al cliente la oportunidad de rechazar dichos cambios antes de que entren en efecto.


Propiedad intelectual

La imagen corporativa y todos los materiales relacionados con la marca ZEUS Contabilidad®, incluyendo logotipos, gráficos, y cualquier otra representación visual, son propiedad exclusiva de ZEUS Contabilidad® y están protegidos por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de la República del Ecuador.

Se prohíbe estrictamente el uso no autorizado de la imagen corporativa de ZEUS Contabilidad® para cualquier fin, especialmente en comunicaciones o marketing que puedan ser engañosos o que impliquen una asociación o respaldo por parte de ZEUS Contabilidad® sin el consentimiento explícito y por escrito. El uso indebido de la imagen corporativa puede resultar en acciones legales para proteger la integridad y los derechos de la marca.


Competencia

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su validez, invalidez, incumplimiento o terminación, se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de Ecuador.


Nulidad e Ineficacia

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será ineficaz solo en la medida de dicha invalidez o inaplicabilidad sin afectar la validez o aplicabilidad del resto de disposiciones. Las partes se comprometen a reemplazar la disposición inválida o inaplicable por una que sea válida y aplicable y que, en la medida de lo posible, logre el propósito original pretendido por la disposición original.


Modificaciones a los Términos y Condiciones

ZEUS Contabilidad® se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o de ser comunicado a los clientes por correo electrónico. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. La continuación del uso de los servicios de ZEUS Contabilidad® después de cualquier modificación significa la aceptación de los nuevos términos por parte del cliente.


Clausura

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el cliente y ZEUS Contabilidad® en relación con el uso de los servicios. Reemplazan todas las comunicaciones previas, propuestas, acuerdos y entendimientos, tanto escritos como orales, relacionados con su objeto. La renuncia por parte de ZEUS Contabilidad® a exigir el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones aquí estipuladas no será considerada una renuncia a exigir dicho cumplimiento en el futuro.


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